SYARAT DAN KETENTUAN

Terakhir diperbarui: 10 Juni 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan menggunakan layanan yang disediakan oleh UBN Next Internet, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Layanan

UBN Next Internet menyediakan layanan akses internet untuk kebutuhan rumah tangga, usaha, dan bisnis sesuai paket yang dipilih pelanggan.

3. Pembayaran

Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai tagihan yang diterbitkan oleh UBN Next Internet sebelum tanggal jatuh tempo.

4. Keterlambatan Pembayaran

Apabila pelanggan terlambat melakukan pembayaran, UBN Next Internet berhak melakukan pembatasan atau penghentian sementara layanan hingga pembayaran diselesaikan.

5. Penggunaan Layanan

Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:

– Penyebaran malware atau virus.
– Aktivitas penipuan.
– Pelanggaran hak cipta.
– Aktivitas yang mengganggu jaringan internet.

6. Gangguan Layanan

UBN Next Internet akan berupaya menjaga kualitas layanan sebaik mungkin. Namun gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan jaringan, gangguan teknis, bencana alam, atau faktor lain di luar kendali perusahaan.

7. Perubahan Layanan

UBN Next Internet berhak melakukan perubahan paket, tarif, maupun ketentuan layanan dengan pemberitahuan kepada pelanggan.

8. Privasi

Data pelanggan akan dijaga kerahasiaannya dan digunakan hanya untuk keperluan penyediaan layanan sesuai Kebijakan Privasi yang berlaku.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait layanan dan syarat penggunaan, pelanggan dapat menghubungi:

UBN Next Internet
WhatsApp: 087885557878
Email: info@ubnnext.com